نظم ادارة الجودة ISO 9001 

استثمر في جودة أعمالك، وحقق قفزة نوعية في نجاحك

هل ترغب في الارتقاء بشركتك إلى مصاف الشركات العالمية؟

هل ترغب في بناء ثقة عميقة مع عملائك وتعزيز سمعة شركتك في السوق؟

تعتبر دورة نظم ادارة الجودة  ISO 9001 من أهم دورات ادارة الجودة، فنظام إدارة الجودة ISO9001 معيار عالمي معترف به في جميع انحاء العالم ومرن وقابل للتطبيق لجميع أنواع الاعمال بغض النظر عن حجمها أو طبيعتها وكذلك يؤدس لنتائج ملموسة. وعليه صممنا هذه الدورة خصيصًا لمدراء الأعمال لتزويدهم بالأدوات والمعرفة اللازمة لتنفيذ نظام إدارة جودة فعال يساهم بشكل مباشر في زيادة ثقة العملاء وتحسين سمعة الشركة و التميز في السوق و الحد من الأخطاء و تحقيق التحسين المستمر.

لماذا دورة " نظم ادارة الجودة  ISO 9001 " في معهد الحل الوحيد للتدريب؟

• دورة مُصممة من قبل خبراء في مجال إدارة الجودة الشاملة بمحتوى مُتجدد ومُواكب لأحدث التطورات في مجال نظم ادارة الجودة ISO 9001

• مدربون مُؤهلون وذوو خبرة عملية واسعة تم اختيارهم بعناية ودقة

• بيئة تعليمية تفاعلية ومُمتعة من خلال دراسة حالات عملية وتطبيقات وتمارين واقعية 

• دعم مستمر من قبل فريق عملنا المختص ومتابعة مستمرة

• تقديم استشارات مجانية لمدة شهر كامل بعد الانتهاء من البرنامج لمتابعة مابعد التدريب

• تقديم شهادات معتمدة تُعزز سيرتك الذاتية وتُثبت كفاءتك

• شهادة حضور من معهد الحل الوحيد للتدريب

• شهادة معتمدة من كلية كامبريدج البريطانية للتدريب

الفئة المستهدفة لدورة نظم ادارة الجودة  ISO 9001

• القادة والمدراء التنفيذيون

• مدراء الاعمال

• مدراء و محللي ومراجعي الجودة

• المستشارين الاداريين

   

أهداف دورة نظم ادارة الجودة  ISO 9001

• تمكين المشاركين من رسم مخطط مبسط يوضح بنية معيار ISO 9001 بدقة 80%

• تمكين المشاركين من تطبيق دورة ديمينج (PDCA) لحل مشكلة متعلقة بالجودة وتمكينهم من تحديد 3 إجراءات تصحيحية محتملة للمشكلة بنسبة 90%

• تمكين المشاركين من تطوير خطة أولية لتطبيق ISO 9001 في قسم أو مشروع محدد في مؤسسته، وتشمل الخطة الأهداف الرئيسية والجداول الزمنية بدقة 80%

   

المحاور التدريبية لدورة نظم ادارة الجودة  ISO 9001

الأسبوع الأول:

• مقدمة تعريفية لنظام إدارة الجودة  ISO 9001

• فوائد تطبيق نظام إدارة الجودة  ISO 9001 : تحسين الجودة، زيادة الإنتاجية، رضا العملاء، التميز التنافسي.

• بنية معيار  نظام إدارة الجودة  ISO 9001

• متطلبات سياق المنظمة الداخلي والخارجي للمنظمة

• تحديد أصحاب المصلحة ومتطلباتهم

• تحليل و تحديد المخاطر التي تؤثر على نظام إدارة الجودة وفرص التحسين.

• صياغة سياسة وأهداف جودة واضحة وقابلة للقياس

• تخطيط وإدارة العمليات الرئيسية وتدفقها

• إدارة الموارد: الموارد البشرية، الموارد المادية، بيئة العمل

• مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)وتحليل البيانات

• التحسين المستمر – كايزن

• توثيق الإجراءات والعمليات

   

الأسبوع الثاني:

• دورة ديمينج (PDCA) وحل المشكلات

• التدقيق الداخلي: إجراءات التدقيق، الاجراءات التصحيحية والوقائية CAPA

• دراسة حالة: تطبيق ISO 9001 في المنظمة

• مناقشة التحديات والحلول

• تطبيق عملي لتطوير خطة لتطبيق ISO 9001 في المنظمة

   

استعد لتحقيق التميز! انضم إلينا الآن في دورة نظم ادارة الجودة  ISO 9001 واكسب ميزة تنافسية في السوق!