ورشة عمل

تطبيق استراتيجيات الذكاء العاطفي في بيئة العمل

استراتيجيات عملية... لذكاء عاطفي فعال في العمل!

هل تشعر أحيانًا أن مهاراتك التقنية ومعرفتك المهنية وحدها لا تكفي لتحقيق النجاح الكامل في بيئة العمل؟

هل تتطلع إلى بناء علاقات أقوى مع زملائك ورؤسائك؟

هل تسعى للتأثير والإلهام بثقة أكبر؟

هل ترغب في إدارة الضغوط والتحديات بفعالية وهدوء؟

في عالم الأعمال التنافسي والمتغير باستمرار، لم يعد الذكاء العقلي وحده هو مفتاح التميز. القادة والموظفون الأكثر نجاحًا يمتلكون قوة خفية: الذكاء العاطفي.

ورشة عمل "تطبيق استراتيجيات الذكاء العاطفي في بيئة العمل"  ليست مجرد نظريات، إنها رحلة تفاعلية وعملية لمدة 3 أيام ستزودك باستراتيجيات وأدوات ملموسة لتنمية ذكائك العاطفي وتطبيقه بفعالية في مختلف جوانب حياتك المهنية.

ما الذي يميز  ورشتنا " تطبيق استراتيجيات الذكاء العاطفي في بيئة العمل"؟

• التركيز العملي والتطبيقي المكثف: نحن لا نقدم مجرد مفاهيم نظرية عن الذكاء العاطفي. ورشتنا مصممة لتزويدك باستراتيجيات وأدوات عملية ملموسة يمكنك تطبيقها فورًا في بيئة عملك. التمارين التفاعلية، ودراسات الحالة الواقعية، ولعب الأدوار ليست مجرد أنشطة جانبية، بل هي جوهر تجربتنا التعليمية.
• المنهجية المتكاملة والشاملة: نغطي جميع جوانب الذكاء العاطفي الأساسية بعمق على مدار 3 أيام تدريبية مكثفة (12 ساعة). هذا يضمن حصولك على فهم شامل وكامل لكيفية عمل هذه الجوانب وتفاعلها في بيئة العمل.
• ورشة مُصممة من قبل خبراء في مجال التطوير الاداري والذكاء العاطفي والتنافسي بمحتوى مُتجدد ومُواكب لأحدث التطورات في مجال الذكاء العاطفي.
• مدربون مُؤهلون وذوو خبرة عملية واسعة تم اختيارهم بعناية ودقة
• دعم مستمر من قبل فريق عملنا المختص ومتابعة مستمرة
• تقديم استشارات مجانية لمدة شهر كامل بعد الانتهاء من الورشة لمتابعة مابعد التدريب
• تقديم شهادات تُعزز سيرتك الذاتية وتُثبت كفاءتك من معهد الحل الوحيد للتدريب والاستشارات
• إمكانية تقديم شهادة معتمدة من كلية كامبريدج البريطانية للتدريب )برسوم اضافية).

   

  الفئة المستهدفة لورشة عمل "تطبيق استراتيجيات الذكاء العاطفي في بيئة العمل"

• المدراء والقادة على جميع المستويات
• المشرفين وقادة فرق العمل
• الموظفين في مختلف الأدوار والمستويات
• رواد الأعمال وأصحاب المشاريع
• المدربين والمستشارين

   

  أهداف ورشة عمل "تطبيق استراتيجيات الذكاء العاطفي في بيئة العمل"

• تعزيز الوعي الذاتي وإدارة المشاعر بفعالية
• تطوير مهارات بناء العلاقات والتواصل المؤثر
• تطبيق استراتيجيات الذكاء العاطفي في مواقف العمل

المحاور التدريبية لورشة عمل "تطبيق استراتيجيات الذكاء العاطفي في بيئة العمل"

• اليوم الأول: مقدمة في الذكاء العاطفي وأهميته في بيئة العمل (4 ساعات)

• ما هو الذكاء العاطفي؟ وأهميته في العمل
• تمرين عملي: تقييم ذاتي لمستوى الذكاء العاطفي.
• الوعي الذاتي: مفتاح الذكاء العاطفي

• التعرف على مشاعرك وتأثيرها على العمل
• تمرين عملي: ممارسة تقنيات زيادة الوعي الذاتي.

• إدارة المشاعر: السيطرة على عواطفك

• إدارة الغضب والتوتر.
• تقنيات الاسترخاء واليقظة الذهنية.
• تمرين عملي: سيناريوهات عمل وممارسة تقنيات إدارة المشاعر.
• تمارين التنفس لتعزيز الذكاء العاطفي وإدارة الضغوط

• مقدمة عن تمارين التنفس: أهميتها وتأثيرها على الجهاز العصبي والحالة العاطفية.
• أنواع تمارين التنفس: التنفس العميق ، تنفس 4-7-8، تنفس الأنف البديل
• تطبيق تمارين التنفس في مواقف العمل: كيفية استخدام تمارين التنفس القصيرة والبسيطة بشكل سري وفعال للتعامل مع المواقف الضاغطة أو المشاعر السلبية أثناء العمل.
•  

• اليوم الثاني: بناء العلاقات وتنمية الوعي الاجتماعي (4 ساعات)

• التواصل الفعال: مفتاح العلاقات الناجحة
• مهارات الاستماع الفعال والتواصل غير اللفظي.
• حل النزاعات والتواصل الصريح.
• تمرين عملي: لعب الأدوار لممارسة مهارات التواصل الفعال.
• دور الذكاء العاطفي في القيادة الفعالة: إلهام الآخرين وتحفيزهم
• الذكاء العاطفي في العمل الجماعي

• بناء الثقة والاحترام في فريق العمل.
• إدارة النزاعات في بيئة العمل.
• تمرين عملي: حل مشكلة جماعية باستخدام مهارات الذكاء العاطفي.
•  

• اليوم الثالث: تطبيق الذكاء العاطفي في بيئة العمل (4 ساعات)

• الذكاء العاطفي في فهم احتياجات العملاء وتقديم خدمة ممتازة.
• التعامل مع العملاء الصعبين والشكاوى.
• تمرين عملي: محاكاة تفاعلات مع عملاء صعبين وتطبيق استراتيجيات الذكاء العاطفي.
• الذكاء العاطفي في إدارة التغيير
• التعامل مع التغيير والتحديات في بيئة العمل.

اكتشف قوة الذكاء العاطفي في بيئة عملك... بادر بالتسجيل اليوم!